Как сделать опрос в Телеграме

Telegram с недавнего времени предоставляет пользователям услугу по созданию опросов в группах и каналах. Данная возможность предусмотрена всеми версиями Телеграм – и приложениями для мобильных гаджетов, и Интернет-версией сервиса.

Опросы в Телеграм: понятие, цели, виды

Опрос в Telegram — это механизм, обеспечивающий прямую коммуникацию с целевой аудиторией. Посредством опроса осуществляется обратная связь с пользователями сервиса по самым различным вопросам:

1) выявление интересов аудитории;

2) артикуляция мнения и отношения подписчиков;

3) анализ вовлеченности пользователей;

4) сбор информации и пр.

По форме проведения различают два основных вида опросов в Телеграм:

  • обычный (поддерживающий режим выбора только одного варианта ответа на поставленный вопрос);
  • вариативный (предусматривающий возможность выбора пользователем одновременно нескольких вариантов ответа).

По цели проведения различают так же два вида Телеграм-опросов:

1) информационно-аналитический опрос, назначением которого является сбор информации для анализа целевой предпочтений целевой аудитории и иных сведений (по необходимости);

2) викторина, предусматривающая выбор варианта, который может быть верным или ошибочным (с целью контроля и мониторинга осведомленности и уровня развития пользователей Телеграм).

По степени открытости различают тоже два вида опросов:

a) анонимные;

b) неанонимные.

При анонимном опросе никто (ни создатель опроса, ни респонденты-пользователи не могут увидеть варианты персонального голосования – какой вариант выбрал конкретный его участник). При неанонимном опросе и администратор проекта, и каждый юзер могут познакомиться с выбранным вариантом ответа каждым участником.

Еще один существенный момент. Помимо опроса, существует голосование, которое следует принципиально отличать от опроса: если голосование не предусматривает отмены или изменения (исправления) голоса за один из вариантов, то опрос позволяет совершить правку или удаление варианта ответа.

Telegram предусматривает возможность указания точных результатов опроса. Если раньше сервис демонстрировал только показатели опроса в процентном соотношении, то отныне пользователи могут получить информацию о точном (количественном) соотношении результатов опроса. Это необходимо для более адекватной оценки целевой аудитории, ее активности и лояльности.

Принципы и правила опроса

При проведении опроса в Телеграм необходимо строго придерживаться принципов и правил его осуществления, чтобы добиться положительного результата и избежать сбоев в работе или некорректных результатов волеизъявления пользователей.

Какие правила следует соблюдать при проведении опросов в Telegram?

  1. Опросы в Телеграм можно проводить исключительно в каналах или группах.
  2. У администратора канала или группы нет особых прерогатив по созданию опроса: его может провести как сам владелец, так и обычный подписчик.
  3. Принять участие в процедуре опроса может каждый пользователь сервиса.
  4. Знакомиться с результатами может так же каждый пользователь сервиса.
  5. Для респондентов предусмотрена возможность делиться ссылками на опрос с любыми пользователями Телеграм, а также осуществлять пересылку опросов в иные каналы, Telegram-группы.
  6. Для корректного отображения опроса в приложениях для мобильных гаджетов желательно использовать функцию автоматического обновления сервиса. При его ограничении необходимо обновить приложения до актуального состояния.

Процедура создания опроса в Телеграм

При работе на различных устройствах процедура создания Telegram-опроса идентична. Однако может отличаться на мобильных устройства и в десктопной версии. Кроме того, сервис предусматривает формирование опроса двумя способами:

  • с применением встроенного инструментария;
  • посредством дополнительных инструментов – Telegram-ботов/

Создание опроса в десктопной версии

Для создания опроса на ПК (персональном компьютере или ноутбуке) необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1) открыть группу (канал);

2) в правом верхнем углу активировать «троеточие», нажать на всплывающую опцию «Создать опрос»;

3) в окне обозначить вопрос (тему) и отразить несколько вариантов ответов;

4) если необходимо, — выбрать режим нескольких ответов или викторину;

5) активировать опцию «Создать»;

6) при необходимости предоставления выбора нескольких вариантов или режима викторины следует активировать соответствующие опции (при отказе от активации будет задействован обычный вариант опроса – с выбором только одного ответа).

После проведения указанных действий опрос появится в канале или группе.

Активация дополнительного меню позволит управлять опросом (пересылать, закреплять, копировать ссылку, добавлять сообщение и пр.).

Остановка опроса может быть сделана в любое время.

Результаты (промежуточные и итоговые) доступны в поле самого опроса.

Телеграм не ограничивает количество опросов, которые можно создать. При режиме сегментации базы возможно последовательное создание нескольких опросов для каждой группы целевой аудитории.

Создание опроса в мобильном приложении

Процедура создания опроса на мобильном устройстве различных типов (Android, iOS) не отличается. Процесс создания включает:

1) активацию символа «скрепка» в левой нижней части экрана;

2) выбор опции «Опрос»;

3) заполнение полей (подобно десктопной версии);

4) активацию опции «Создать».

Предусмотрена функция автоматического удаления опроса (после истечения заданного промежутка времени), а также закрепление опроса под названием канала или группы (в верхней части экрана).

Создание опроса посредством Телеграм-ботов

Создать опрос в Телеграм можно и посредством дополнительных инструментов – ботов. Такая методика оправдана в том случае, когда необходимо разместить опрос параллельно в нескольких каналах или группах, которые ведет автор (создатель) опроса. Такой функционал поддерживают именно боты. Он недоступен для мессенджера и веб-версии Telegram.

Бот @Vote

Бот способен создать опрос и загрузить его в любой канал или группу. Методика работы с ботом следующая:

1) открыть диалог с ботом;

2) прописать команду «/start»;

3) определить тип опроса (анонимный/публичный);

4) заполнить поля – вопрос и варианты ответов.

Бот @Pollbot

Особенность данного бота состоит в особой высокой скорости отправки опроса в те каналы и группы, в которых состоит создатель. Для использования данного бота необходимо:

1) активировать «/newpoll»;

2) следовать инструкциям, появляющимся на экране;

3) после создания опроса следует активировать «/done».

Бот @Quizbot

Это удобный и практичный бот для создания тестов, к которым можно прикреплять медиа – видео и картинки. Его основная специализация – это создание развлекательных и образовательных проектов (квизов). Правила его использования включают:

1) активацию «/start»;

2) автоматический выбор языка системы (для смены – активировать «/lang»);

3) активацию опции «Создать опрос»;

4) заполнение полей опроса (бот поддерживает только викторины с возможностью прикрепления картинок);

5) активацию «/done» для завершения создания опроса;

6) обозначение временных рамок опроса для автоматической смены вопросов (после истечения времени, предназначенного для процедуры).

7) включение функции перемешивания вопросов и ответов или режима линейного показа;

8) отправка опроса в чат, канал.

Завершение опроса

Функция завершения опроса доступна исключительно администратору канала или группы. Методика действий предполагает:

  • активацию меню управления опросом;
  • активацию опции «Остановить опрос».

Результаты будут сохранены и доступны всем пользователям.

Оцените статью
Добавить комментарий