Как восстановить Дзен ленту в Яндекс браузере

Яндекс Дзен – это персонализированный сервис, предоставляющий индивидуальную подборку статей. Для многих платформа стала востребованной, ежедневно ею пользуются несколько миллионов человек. Если она вдруг исчезла, нужно понять, что произошло.

Почему пропала Дзен подборка

Существует несколько причин, из-за которых исчез Яндекс Дзен:

Сбой соединения с интернетом;
Браузер не обновлен;
Сбились настройки ленты;
Проблемы с работой браузера;
Перегрузка сервера.

Есть еще деталь, связанная с картинками. Они могут не отображаться из-за тех же неверных настроек.

Сбой соединения с интернетом

Самая элементарная причина, по которой пропала лента, – отсутствие интернета. Чтобы проверить версию, обновите страницу либо откройте другой сайт. Если везде выдается ошибка, значит связи нет. Исправить это можно следующим образом:

Открыть диагностику неполадок. Для этого правой кнопкой нажимается значок интернета и выбирается «Диагностика неполадок»;
Перезагрузить модем. Часто такой манипуляции хватает, чтобы восстановить соединение;
Связаться с провайдером. Возможно, проводятся технические работы, поэтому связь отсутствует.

Браузер не обновлен

Если используется браузер, версия которого неактуальна, статейная подборка может не появляться. При таком положении вещей обозреватель нуждается в обновлении. Сделать это нужно следующим образом:

Зайти в «Меню» и найти «Дополнительно», где нажимается текст «О браузере»;
Кликнуть появившуюся кнопку «Обновить». Если такая клавиша не обнаружена, а вместо нее описана действующая версия, браузер не нуждается в обновлении.

Сбились настройки ленты

Возможно, подборка Дзена лишилась особой галочки и потому не желает показываться на глаза. Чтобы проверить догадку, следует:

В разделе «Меню» найти «Настройки»;
В тексте, описывающем «Настройки внешнего вида», галочкой отметить персональные рекомендации;
Перезагрузить браузер.

Проблемы с работой браузера

В случае неудачи с предыдущими методами придется заняться самим браузером. Если он обновлен, но не показывает умную ленту, значит сам по себе отображается некорректно. Тогда нужна его полная переустановка. Для этого удаляется программа и сверху ставится новая. Последнюю рекомендуется брать с официальной страницы Яндекса. Чтобы удалить, требуется:

Зайти в раздел «Мой компьютер»;
Нажать на кнопку «Удалить или изменить программу»;
Найти из появившегося списка нужный обозреватель и удалить его.

После этого надо установить новый браузер и проверить наличие нужной галочки.

Перегрузка сервера

Иногда бывает, что Яндекс браузер перегружен пользователями. Если вход на другие сайты ничем не омрачается, предыдущие версии проверены, значит сайту надо отдохнуть в прямом смысле слова. Стоит дать время браузеру подгрузить недостающие фрагменты.

Перечисленные рекомендации обязательно помогут в восстановлении умной подборки. Но есть еще одна проблема, когда лента работает, но картинки не отображаются.

Как вернуть картинки на Яндекс Дзен

Существуют особые настройки картинок в браузере Яндекс. Если каждая описанная причина исчезновения умной ленты проверена и устранена, но при этом проблема осталась, остается только эта неприятность. Чтобы ее устранить, надо:

Зайти в «Настройки» из «Меню»;
Нажать на кнопку «Показать дополнительные настройки»;
Найти блок «Личные данные»;
Нажать «Настройки содержимого»;
Поставить галочку «Показывать все (рекомендуется)».

Другой обозреватель

Если у пользователя установлен другой обозреватель, значит не поставлено либо отключено расширение «Визуальные закладки». Чтобы это исправить, нужно:

Зайти в настройки обозревателя;
Нажать «Установленные разрешения»;
Если приложение не установлено, значит надо его скачать;
Если оно установлено, но не включено, требуется его активировать.

Если лента не вернулась, стоит проверить версию используемого браузера. Для этого в его дополнительных настройках открыть строку «О браузере» и проверить актуальность версии. Если запущена рабочая, не требующая обновлений, об этом будет сказано в оповещении.

В случае просроченной версии появится информация о возможности установки актуальной модификации браузера. Нажимается кнопка «Установить новую версию» и проверяется наличие ленты.

Обычно обозреватель обновляется автоматически, но следует исключить вероятность технической ошибки. Система может дать сбой, тогда браузер останется со старым вариантом.

Яндекс Дзен на смартфоне

Умная лента отображается не только на персональном компьютере или ноутбуке. Точно так же она работает через браузер Яндекс в смартфонах и планшетах.

Как включить ленту на смартфоне

Чтобы ее активировать, нужно зайти в браузер (внизу будет строчка «Яндекс Дзен – лента персональных рекомендаций») и провести вверх.

Далее на экране появится аналогичная предыдущей надпись с кнопкой «Попробовать». Нажав на нее, нужно выбрать актуальные темы, которые будут отображаться в ленте. Выбирается минимум три интересующих вопроса и нажимается кнопка «Продолжить». В итоге выбранные новости появятся в виде блоков на экране в нижней его части.

Просмотреть их все можно, пролистывая страницу вверх. Для удобства прочитанные новости меняют цвет на светло-серый.

Существует возможность настройки ленты. Для этого нажимается знак многоточья внизу каждого информационного блока и выбирается варианты из «Больше такого» и «Меньше такого». Когда информация с определенного сайта не интересует вовсе, жмется кнопка «Заблокировать сайт».

Как выключить ленту на смартфоне

Если нужно сэкономить трафик либо отключить ленту по другим причинам, нужно зайти в контекстное меню и выбрать «Настройки». В разделе «Дополнительно» напротив строки «Отображать ленту рекомендаций Яндекс Дзен» убрать ползунок.