ДЗЕН: Недоступна опция загрузки фотографии

Приветствую, на связи Градов 😉

За последние два дня, когда мы активно выводили ребят на монетизацию, с проблемой, что не получается сделать селфи, для отправки анкеты и подключения монетизации в яндекс дзен только за сутки ко мне обратилось 5-7 человек с одним и тем же недугом:

ДЗЕН: Недоступна опция загрузки фотографии
Ошибка при заполнении анкеты в Яндекс Дзен

Ошибка не даёт сделать селфи и пишет: «Недоступна опация загрузки фотографии» — необходим обновить приложение.

На самом деле, тут хоть «заобновляйся», хоть удаляй приложение — это не поможет. Но есть 2 варианта решений и обычно один из них точно решает проблему, а то насколько знаю, некоторые чуть ли не сутками промучились с этой ошибкой в дзен.

Вариант решения №1:

ДЗЕН: Недоступна опция загрузки фотографии

  1. Перейдите в профиль;
  2. Нажмите на шестеренку в правом верхнем углуг;
  3. Страны и язык материалов;
  4. Убедитесь, что там стоит страна и язык: Русский;
  5. Если он у вас стоит по умолчанию, то поставьте: Армения;
  6. Дождитесь пока выключатся кнопки, походите по вкладкам 5-10 секунды;
  7. Ставите обратной Россия;
  8. Заходите также в профиль настройки и ставьте везде: Россия.

Переходить в загрузку необходимо именно вариантов №2 , но это уже решило проблему у 70% , но раз кто-то не решил, то нужно разобраться до конца.

Вариант решения №2 (правило входа в студию):

  1. Перейдите в мобильное яндекс дзен приложение, авторизуйтесь и нажмите на плюсик в нижнем меню.
  2. Выбираем: «Перейти в Дзен-Стутию;
  3. В левом верхнем углу нажимаем на иконку меню из меню (3 полоски);
  4. Выбираем вкладку: «Монетизация»;

Комбинируя эти 2 варианта решения на сегодняшний день удалось решить проблему у 10 из 10 человек. Без обновления приложения, удаления и новой установки, стресса и геморроя 🙂 Главное знать, где искать информацию и всё у тебя в будет в шоколаде ))

Если ты хочешь раскачать свой дзен и увеличить заработок:

– Не забудь подписаться на мой паблик в вк: https://vk.com/gradovdzen

– На моя закрытый канал в телеграм: https://t.me/+H99kf4PVV1g5ZDJi

Всем профита!

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Надежда

    День добрый, Игорь!
    Может быть подскажите, не получается ни тем, ни другим способом. Меняю на Армению, ничего не меняет, исчезают некоторые опции, меняю обратно на Россию — селфи не грузится все так же. Способ 2: захожу в студию, но она не прокручивается вниз и нет вкладки монетизация, не выйти на нее никак… 🤷🏻‍♀️ Что делать, ума не приложу. Поддержка молчит.

    Ответить
  2. Мария

    Я попробовала и так и так. Удаляла, с впн заходила. Танцы с бубном уже сутки. Не знаете ещё варианты ? Буду очень признательна 🙏🏼

    Ответить
  3. Павел

    Да, работает! Спасибо!

    Ответить
  4. Юлия

    Вы — волшебники)) Спасибо за полезные советы, я час промучалась с этим приложением)

    Ответить
  5. Андрей

    Ваш совет был единственно полезным, но далеко не с 1-го, а раза с 10-го. Армении на Самсунге вообще не оказалось, вкл. — Белоруссию, Болгарию и т.д. Короче, часов 5 промучился!

    Ответить
    1. Игорь Градов автор

      главное решили!)

      Ответить